Política e Privacidade

Este website é propriedade da Miofala, Lda, com o NIF 518704807, sede em Rua do Pinhal, Lote 35, N.º 16, Fração I 3100-558 Pombal, e registada na Entidade Reguladora da Saúde (ERS) sob o número E177032.

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt).

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a Miofala, Lda. Esta Política de Privacidade descreve que dados recolhemos, como os utilizamos, durante quanto tempo os mantemos e quais os seus direitos enquanto utilizador deste website.

Dados que Recolhemos

Quando preenche o formulário de contacto no nosso website, recolhemos apenas a informação necessária para responder ao seu pedido:

  • Nome
  • Email
  • Telefone
  • Serviço pretendido
  • Mensagem enviada (que pode conter informações sobre a saúde do utente)
  • Data de submissão

Proteção de Menores: Dado que a nossa atividade envolve frequentemente o tratamento de dados de menores, a Miofala, Lda informa que qualquer contacto ou pedido de marcação relativo a menores de 16 anos deve ser realizado ou autorizado pelos detentores das responsabilidades parentais.

Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:

  • Entrar em contacto consigo
  • Responder ao seu pedido
  • Enviar informações relacionadas com o serviço solicitado

A Miofala, Lda garante que os seus dados não são utilizados para fins de marketing, não são analisados e não são processados para criar perfis. O tratamento é limitado ao necessário para responder ao seu contacto.

Cookies

Este website utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Estes cookies não recolhem informações pessoais e não são utilizados para análise, estatísticas, marketing ou publicidade.

Partilha de Dados com Terceiros

A Miofala, Lda não partilha, não vende, não aluga ou transfere os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando legalmente obrigada (por exemplo, a entidades reguladoras ou autoridades de saúde).

Conservação e Proteção dos Dados

Os seus dados pessoais são armazenados de forma segura, com acesso restrito e controlado. Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção de informações sensíveis (dados de saúde). A Miofala, Lda conserva os dados apenas pelo período necessário para responder ao seu contacto ou, caso se torne nosso paciente, pelo período legalmente exigido para o arquivo de processos clínicos.

Direitos dos Utilizadores

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Retirar o consentimento sempre que aplicável

Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através do e-mail: miofala@miofala.pt.

Alterações a Esta Política de Privacidade

A Miofala, Lda poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado.

Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, entre em contacto connosco:

Email: miofala@miofala.pt

A Miofala compromete-se a tratar os seus dados com transparência, responsabilidade e segurança.